Les assureurs génèrent 10 % de leur activité grâce à leurs sites-web
(Newsmanagers.com) – L’apport des services de souscription, pré-souscription ou devis en ligne à l’activité commerciale des assureurs disposant d’un réseau de distribution se situe autour de 10 % en moyenne, indique la nouvelle étude » e-Assurance : état des lieux, bilan chiffré et projets » de Benchmark Group. A cela s’ajoute le volume des mises en relation issues des comparateurs d’assurance, qui représentent souvent une majorité des demandes de devis effectuées sur Internet.
En revanche, la souscription sur Internet est encore marginale puisqu’elle représente autour de 1 % de l’ensemble des contrats mais elle se développe fortement, ne serait-ce que parce que ce service se généralise sur les sites.
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