La performance commerciale des assureurs passée au crible
Le cabinet en stratégie Facts & Figures a publié le 12 juin une étude très novatrice évaluant les performances commerciales d’une vingtaine d’opérateurs dans l’assurance sur leur clientèle de particuliers. Grâce à un nouvel outil de mesure, le produit net d’assurance (PNA) qui prend en compte la totalité des activités, du dommage à l’épargne en passant par la santé et la prévoyance, l’auteur de l’étude Cyrille Chartier-Kastler fait tomber plusieurs idées reçues sur le sujet.
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